A Oyfood valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações fornecidas voluntariamente por você, como nome, telefone, endereço e localização, além de dados técnicos como tipo de dispositivo, navegador e endereço IP, com a finalidade de melhorar a sua experiência.
2. Uso das Informações
As informações são utilizadas para:
- Processar pedidos e entregas;
- Oferecer atendimento personalizado;
- Melhorar nossos serviços e funcionalidades;
- Enviar atualizações, promoções e novidades (com consentimento prévio);
- Garantir segurança e prevenção contra fraudes.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da plataforma (ex: serviços de entrega) ou exigido por lei.
4. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, lembrar preferências e coletar estatísticas de uso. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, além de revogar consentimentos e solicitar portabilidade. Para isso, entre em contato pelo e-mail: contato@oyfood.com.br.
7. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para se manter informado.
8. Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade devem ser enviadas para contato@oyfood.com.br.